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双向驱动的服务理念,上市后的新日---服务篇

[核心摘要]随着时代的发展,大部分行业早已从卖方市场转变为买方市场。对于电动车行业而言,扩展市场需要开拓渠道,但想做好市场,则需要品牌具有优秀且领先的服务意识。以“阳光服务”领军行业服务领域的新日,在今年迎来了历史性的一刻---上市主板A股市场,并将募集资金的其中一部分用于营销网络升级项目,对于新日渠道上的服务体系带来了更加显著的变化。

   常言道天下大事,必做于细。

   随着时代的发展,大部分行业早已从卖方市场转变为买方市场。对于电动车行业而言,扩展市场需要开拓渠道,但想做好市场,则需要品牌具有优秀且领先的服务意识。

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   以“阳光服务”领军行业服务领域的新日,在今年迎来了历史性的一刻---上市主板A股市场,并将募集资金的其中一部分用于营销网络升级项目,对于新日渠道上的服务体系带来了更加显著的变化。

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   6S服务理念的升级

   新日始终保持着领先的服务理念,早在A股主板上市之前,新日就建立了覆盖全国的6S服务中心,全面开启“6S”阳光服务体系,强调快速、精准、便捷,涵盖了从内部资源整合、品质管理流程到线下网点布局、售后服务内容多元化等多个方面,真正为客户提供一站式金牌服务,收获了市场和消费者的高度肯定。

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   随着A股上市以来,新日渠道网络,及智能馆的不断升级和建立,新日在市场渠道上给予消费者的体验感也越发优秀,将6S服务中心打造成为了汽车4S级服务标准,真正做到为消费者提供“阳光服务”的品牌理念。  

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   一线战场的特战队

   为迎战日趋激烈的线下渠道竞争,新日早早成立了一支辗转全国范围,服务于市场一线的精英特战队。如果说渠道网络和6S服务中心是新日市场服务的阵地,那么这支队伍则是新日在一线市场冲锋陷阵的排头军。   

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   这支特战队伍不仅要在全国市场内,配合区域经销商进行线下的促销活动,还肩负着新日惊艳行业的大型服务活动“阳光快车万里行”,真正带来领先行业的服务理念。

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   “阳光快车万里行”包括:“阳光检修”、“感恩老客户”、“社区公益行”、“新品体验”以及“电动车保养知识大讲堂”等各类服务项目,没有品牌、车型的区别对待,由专业的特战队为消费者提供多达20项的免费检修服务,“无差别”的对待所有电动车消费者。

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   今年新日轰轰烈烈A股上市,也给予特战队前所未有的动力,随着新日“纵横四海”沿海骑行挑战的盛大开启,第四季“阳光快车万里行”活动也如火如荼的展开,新日特战队再次为消费者带来暖心服务,传播行业正能量!

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   砥砺而行,成为电动车行业第一股的新日,将有更多的资源和精力进行品牌形象、终端建设和服务体系之上,相信随着新日高速的发展和运作,通过领先的服务理念所建立的渠道力和市场竞争力也将更加强大,实现一流产品技术的一流服务体系相结合的品牌之路。

   阳光体验与细致服务,是新日领先行业的服务理念。敬请期待上市后的新日--太子1号篇

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相关阅读责任编辑:顾银霞