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开启“1394服务项目工程”，爱玛数智化变革正式迈出一大步！

2020-12-13 11:29:18 来源：全球电动车网作者：全球电动车网人气：评论()

[核心摘要]自上而下全面变革，这将是影响爱玛发展轨迹的革新之路。从服务入手，意料之外，但也是情理之中。

2020年12月10日，爱玛召开1394服务项目工程启动会，打响了安徽服务变革的第一战，也正式开启了爱玛变革浪潮中的服务巨浪。

“用户至上，精细运营”

在领先行业多年之后，爱玛赢得了超4100万用户的喜爱和信赖。这都源于爱玛始终把用户放在首位，做用户需要的产品，用时尚吸引用户、用爱感动用户。今年，爱玛确定了全新的战略主轴，其中“用户至上，精细运营”是其中极其重要的两大方面。

坚持用户至上、实现精细运营，这是爱玛的方向，也将推动爱玛走上全新发展阶段。对于爱玛来说，开启1394服务项目工程，是这两大战略方向的落地行动，也将在全国爱玛经销商、爱玛门店中，传递出坚定推动改革、坚定战略方向的决心和信心。对于行业来说，这将促使其他企业更多关注用户体验、实现科学运营，为行业发展起到标杆榜样作用。

“变革重生，服务先行”

踏出自己的舒适区是很困难的，特别对爱玛这样体量的企业来说，“改革”何其难？但爱玛此次革新的决心之强毋庸置疑，这种全面革新、深度改革的决心，也在影响着每一个爱玛人，充满斗志、一往无前。

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服务，一直是爱玛的特色，也是爱玛领先于行业、被更多用户认可的重要因素。从2016年第一家“爱玛修车”成立，爱玛真正将“心式服务”做到用户心坎里，赢得好评不断，也使得爱玛品牌的知名度和美誉度获得更大提升。现在，爱玛改革之路开启，首选“服务”革新，这将有助于爱玛落地战略、抢占用户心智、树立更强品牌效应。而且，在价格战肆虐的市场，爱玛“服务升级”将会让用户感受到爱玛的态度和温度，从而赢得更多用户。